البطاقات

1. بطاقة القيد الفوري ( ماستر كارد)

يقدم مصرف آشور الدولي للإستثمار بطاقة القيد الفوري ماستر كارد وهي بطاقة بلاستيكية مزوده بتقنية الشريحة الالكترونية (الشريحة الذكية) ورقم التعريف الشخصي PIN مما يمنح مستخدميها امانا اكثر في عمليات الدفع الالكترونية، كما وتتميز بطاقة الماستر كارد والمقدمة من مصرف آشور بجانب احتوائها على الشريحة الذكية بأحتوائها على الشريط الممغنط والذي يساعد على قبول البطاقة في الاسواق والاماكن التي لم تنتقل اليها تقنية القيد الفوري البطاقات الذكية.

خصائص بطاقة القيد الفوري ( ماستر كارد )

تتيح بطاقة ماستر كارد والمقدمة من مصرف آشور لحاملها امكانية الوصول الى حسابه المصرفي على مدار 24 ساعة وبأي مكان في العالم من خلال القيام بالعمليات التالية:

  • سحب الاموال من حساب حامل البطاقة بدون الحاجة الى القيام بأي من العمليات المصرفية المتعارف عليها، حيث تتم عملية السحب هذه مباشرة على اجهــزة الصــراف الالـي ـAutomated Teller Machine ... ATM والمتوفرة محليا وعالميا والحاملة لشعار ماستر كارد،
  • شراء الخدمات والمنتجات من التاجر ومن غير الحاجة الى استخدام النقد وعبر أجهزة نقاط البيع POS ... Point of Sale والتي تكون متوفرة محليا وعالميا ايضا ولدى ملايين المحلات التجارية كمراكز التسوق والمطاعم والفنادق وشركات الطيران وغيرها من الخدمات،
  • شراء المنتجات والخدمات عبر الانترنت، وتتم جميع هذه العمليات ضمن سقف محدد للبطاقة والمعروف بالحد الاعلى للشراء اليومي والحد الاعلى للسحب اليومي ويكون محدد من قبل المصرف وذلك للحد من اي مخاطر او اخطاء ناتجة عن استخدام البطاقة.

اجراءات طلب بطاقة القيد الفوري ( ماستر كارد )

  • امتلاك الزبون لحساب جاري او توفير لدى مصرف آشور.
  • الموافقة على الشروط والاحكام الخاصة ببطاقة القيد الفوري والمزودة من مصرف آشور.
  • ملئ الاستمارة الخاصة بطلب بطاقة القيد الفوري في الفرع المفتوح به حساب الزبون مع جلب احد الوثائق الثبوتية الخاصة به هوية الاحوال المدنية/ او جواز السفر.
  • حالما يتم توفير البيانات اعلاه سيقوم الفرع بتزويد الزبون بتاريخ استلام كل من البطاقة ورقم التعريف الشخصي .. PIN .. الخاص به.

معلومات حول بطاقة القيد الفوري ( ماستر كارد )

  • يمكن لحامل البطاقة التأكد من ان بطاقته الماستر كارد مقبولة من قبل المؤسسة او التاجر وذلك من خلال التحقق من وجود شعار الماستر كارد والذي يكون عادة معروضًا بشكل بارز على شكل ملصقات في المتاجر التي لديها نقاط بيع، او على اجهزة الصراف الالي بالنسبه للمؤسسات الماليه. وفي حالة عدم توفر هذه الملصقات يمكن للزبون التحقق من التاجر او المؤسسه فيما اذا البطاقة مقبوله من قبلهم ام لا.
  • سيقوم المصرف بمتابعة أجراءات تفعيل البطاقة حالما يقوم الزبون بإستلام كل من البطاقة ورقم التعريف الشخصي التابع له مما يمكنه من استخدام بطاقته.
  •  سيتم رفض حركات السحب او الشراء في حالة عدم توفر رصيد كافي في الحساب المصرفي لحامل البطاقة ولذلك على حامل البطاقة التأكد من حالة الرصيد الخاص به والمربوطه عليه البطاقة قبل استخدام البطاقة لعمليات السحب او الشراء .
  • في حالة نسيان حامل البطاقة لرقم التعريف الشخصي .. الرقم السري .. التابع له يتوجب متابعة فرعه للقيام بإجراءات اصدار رقم سري جديد له مع جلب احد الوثائق الثبوتية الخاصة به (هوية الاحوال المدنية/ او جواز السفر).
  • كتدبير امني يقوم الصراف الالي ببلع البطاقة في حالة ادخال العميل لرقمه السري لثلاث مرات متتالية خطأ حتى وان تم اجراء ذلك على صرافات مختلفة وعليه على حامل البطاقة التوجه الى فرع المصرف مع جلب احد الوثائق الثبوتية الخاصة به لاستلامها وسيقوم المصرف بأعادة تفعيل الرقم السري لاستخدامة من جديد او اصدار واحد جديد في حالة نسيان الزبون لرقمه السري.
  • في حال واجهتك اي مشاكل على بطاقتك يرجى الاتصال بالرقم المدون على ظهر البطاقة أو التوجه الى أقرب فرع لمصرف آشور .  

الاستخدام الآمن لبطاقة القيد الفوري ( ماستر كارد )

  • على حامل البطاقة التوقيع بالحبر الجاف على الشريط المخصص للتوقيع خلف البطاقة وذلك فور استلام البطاقة .
  • احتفظ بمغلف رقم التعريف الشخصي .. PIN .. ورقم البطاقة في مكان امن للرجوع اليهم عند الحاجة، ولا تضع رقم التعريف الشخصي في محفظتك او على البطاقة بل احفظه غيبا .
  • تفقد البطاقة بشكل دوري للتأكد من أنها موجودة ولا تتركها بدون انتباه ابدا .
  • عند الدفع بواسطة بطاقة الماستر كارد تحقق من المعلومات المدونة على ايصال البيع وقارنها بالحركات المدونة على كشف حسابك .
  • أتلف نسخ الإيصالات وتذاكر الطيران وكل ما يظهر أرقام بطاقتك حال الانتهاء منها.
  • عند استخدام البطاقة على اجهزة الصراف الالي تأكد من عدم كشف رقم التعريف الشخصي الخاص بك لاي شخص قريب من الصراف كما تأكد من سحب البطاقه فور انتهاء العملية و تأكد من قيمة المبالغ المسحوبة من الصراف.
  • عند الشراء عن طريق الانترنت استخدم المواقع التي تستخدم نظام برتوكول امن والتي تبدأ بـhttps ضمن شريط عنوان الصفحة الالكترونية، حيث سيتم تغيير عنوان الصفحة الالكترونية الى https في المواقع التي تستخدم ملقما امنا وقبل البدأ بعملية تزويد بيانات البطاقة لاتمام عملية الشراء .
  • يرجى عدم تزويد أية معلومات مالية أو شخصية أومعلومات تتعلق ببطاقتك إلى مواقع غير معروفه على الانترنت أو الرد على أية رسالة إلكترونية تطلب تلك المعلومات منك ولا تكشف عن اية تفاصيل حول بطاقتك الا عند قيامك بعملية شرائية .
  • . تحقق بشكل دوري من الحركات المخصومه من الحساب المربوط عليه البطاقه وذلك اما عن طريق طلب كشف للحساب من المصرف مباشرة او عن طريق الاشتراك بخدمة العمليات المصرفية عبر الإنترنت Ashur online والمقدمة من مصرفنا والتي توفر للزبون الاطلاع على حسابه /او حساباته بطريقة سهله ومباشره وبأي وقت كان .

فقدان بطاقة القيد الفوري ( ماستر كارد )

  • في حالة فقدان حامل البطاقة لبطاقته نتيجة السرقة او الضياع يتوجب عليه اشعار المصرف بذلك فورا، وسيقوم المصرف بالغاء البطاقة المفقوده على ان يتم اصدار واحدة جديدة له لاحقا.
  • كما ويتوجب على حامل البطاقة اشعار المصرف عند شكه بوجود حالات احتيال عبر الانترنت حاصله على حسابة لكي يتم المباشرة بالتحقق من هذه العمليات واتخاذ الاجراءات الازمة بشأنها .

2. البطاقات المدفوعة مسبقا 

تعتبر البطاقات المدفوعة مسبقا من الخدمات المصرفية التي يقدمها المصرف فهي عبارة عن بطاقة بلاستيكية (ماستر كارد) تعمل في بيئة إلكترونية 100% وتكون مسبقة الدفع حيث يقوم الزبون بشراء هذه البطاقة وتكون مشحونة بمبلغ معين يدفعه الزبون مسبقا ويقوم باستعماله في عمليات الشراء (الإنترنت و Mail Order) أو في عمليات المشتريات من أجهزة P.O.S ويمكن استخدام البطاقة داخل وخارج العراق.

الخصائص للبطاقات المدفوعة مسبقا
صلاحية البطاقة سنه واحدة
العملة بالدولارغير قابله لاعادة التعبئة 

جلب مستمسك اثبات شخصية مع تعبئة استمارة طلب البطاقة ( حسب الشروط )